Відгуки про компанію fitlab.com.ua магазин спортивного харчування та аксесуарів

Не рекомендую. Витамины вызвали аллергию сразу у двоих человек. Менять и возвращать деньги отказались.

• 27 лютого 2021Коментар продавця

  Добрый день. Магазин не несет ответственности за товары производителя и тем более за особенности организма человека, в данном случае аллергическая реакция. Претензионный вопрос принимает только производитель, но никак не продавец. Товар был куплен у официального представителя торговой марки, есть все сопутствующие документы (можем выслать вам на почту). Подделка исключена. Понимаем ваше разочарование, но ваш отзыв вводит в заблуждение потенциальных покупателей, ведь тут все логично - есть производитель - есть продавец, который всего лишь посредник в отношениях производитель-покупатель. По сути мы получили негативный отзыв за:
  1)за то что якобы вам показалось что таблетки с позапрошлого заказа отличаются от таблеток с прошлого. По цвету и чисто субъективно на глаз.
  2)за то что у вас аллергическая реакция, явление в принципе сугубо индивидуальное для всех. Ведь кроме вас еще их принимают многие другие покупатели.
  Жаль что так сложилась ситуация, со своей стороны мы можем предложить вам дополнительную скидку на следующий заказ если таковой будет.
  п.с. контакты представителя вам предоставили.

В воскресенье вечером сделала заказ, в понедельник утром перезвонил менеджер, все уточнил. В тот же день отправили товар. Еще и батончик в подарок положили, приятно!

Не честный магазин имхо!

• 15 лютого 2021Коментар продавця

  Добрый день. "Нечестность" мы так понимаем выражается в неактуальности цены на конкретный товар, который вы хотели заказать? Тогда да, мы нечестный магазин по этому критерию) Причину мы объяснили хоть вам это и не интересно скорей всего, но да, бывает такое и нам действительно неудобно за эту ситуацию. Жаль что не получилось наладить контакт с вами, но все равно будем рады видеть снова! От нас - скидка по промокоду на следующий заказ!

Все очень быстро.....

Заказ делал поздно вечером через сайт. С самого утра со мной связались, уточнили детали. Сделал оплату, в тот же день отправили. Обслуживание понравилось. Рекомендую.